Не секрет, что один из центральных аргументов при переходе на электронные документы – это удобная и быстрая работа с ФНС. Но одним представлением документов взаимодействие с налоговой не ограничивается: есть и выездные проверки, и консультации, и многое другое. Мы со специалистами Synerdocs встречали множество ситуаций, когда без звонка или официального письма в региональное отделение налоговой службы невозможно было решить даже самый простой вопрос с форматом документа или его носителем. В результате мы накопили довольно много интересных писем и ответов (посмотрите нашу переписку с ФНС на сайте) и, наконец-то, начали понимать, насколько глубоко переход на электронные документы меняет подход к работе у пользователей и специалистов ФНС.
Подготавливаем документы
Если вы получили требование в электронном виде и хотите направить документы по ТКС, вам нужно принять его и отправить квитанцию о приемке. Она прогрузится в систему ИФНС и будет служить уведомлением о том, что требование дошло. Ознакомьтесь с перечнем требуемых документов. Какие-то из них, возможно, были составлены на бумаге — их необходимо будет отсканировать, какие-то — в электронном виде. В последнем случае обратите внимание на то, в каком формате были составлены документы. Если в утвержденных ФНС xml-форматах, то прикрепить их к описи можно будет сразу же. Иначе документы придется распечатать, заверить и снова отсканировать или же перевести в нужные форматы tif или jpg с помощью соответствующих программных средств. Заметим, что согласно формату описи в настоящий момент представить по ТКС можно ограниченный перечень документов, который обозначен в Приложении к Приказу ФНС России от 29.06.2012 № ММВ-7-6/[email protected] Все прочие документы придется направить почтой.
Если требование изначально было направлено на бумаге, то представить документы по ТКС не получится из-за невозможности сформировать опись документов. Дело в том, что xml-формат описи предполагает наличие так называемого идентификатора файла документа, к которому формируется опись (т.е. требования). Этого идентификатора нет на бумажном требовании, а без него опись не прогрузится в систему инспекции.
Сформируйте ответ
В требовании перейдите на вкладку «Ответить» и выберите:
- «Загрузить документы» — чтобы отправить истребуемые документы электронно.
- «Я все отправлю на бумаге!» — если документы будут отправлены по почте заказным письмом.
- «Написать письмо» — если невозможно представить документы в срок и вы хотите его продлить.
Внимание!
В ответ на требование нельзя отправлять только письмо, иначе ФНС может наложить штраф. Ответ обязательно должен быть формализованным.
Формируем опись
Далее вам нужно сформировать опись, собрать и прикрепить к ней все документы. Это можно сделать либо самостоятельно (например, в учетной системе), либо в системе сдачи налоговой отчетности, в которой пришло требование. Работать в системе сдачи отчетности удобнее в том плане, что все реквизиты описи, связанные с требованием, подписью и количеством направляемых документов, будут заполнены автоматически. Это те реквизиты, от которых зависит, прогрузится ли пакет документов в приемочный комплекс инспекции. При этом отправить пакет можно будет сразу же без выгрузки и поиска способов направить его по ТКС.
Приведем в пример порядок подготовки и направления документов в системе сдачи налоговой отчетности «Контур-Экстерн». Чтобы заполнить реквизиты описи, вам необходимо указать код формы документа по КНД (1165034) и признак лица, подписавшего документ — руководителя организации (3) или её представителя (4).
Завершите работу с требованием
По одному требованию можно отправлять несколько представлений. Поэтому даже после получения квитанции в разделе «Требования» у документа останется статус .
Если вы отправили все документы и больше не планируете работать с требованием, нажмите «Отметить завершенным». Статус документа изменится на .
Работа с требованием завершена.
Прикрепляем документы
Остается прикрепить документы. Документы в виде xml-файлов можно выгрузить из системы ЭДО или из электронного архива. Из реквизитов понадобится указать код или наименование документа, код формы документа по КНД и порядковый номер в требовании. Чтобы прикрепить скан-образы бумажных (или электронных в произвольных форматах) документов, придется заполнить больше данных: каких именно, зависит от типа документа. Для счетов-фактур это, например, в том числе дата и номер документа, реквизиты участников сделки, сумма с НДС и НДС.
После того как все документы будут прикреплены к описи, пакет документов необходимо подписать сертификатом электронной подписи пользователя системы и направить в налоговую. Если пакет был составлен верно, то он прогрузится через приемочный комплекс ГПР и попадет в ЭОД ИФНС, где документы уже будут просматриваться инспектором. В противном случае пользователю в системе придет уведомление об отказе с перечислением непринятых документов. Их нужно будет исправить, прикрепить к описи и снова направить в налоговую.
Представление электронных документов в ходе выездной налоговой проверки
Сразу стоит отметить, на сегодняшний день не существуют каких-либо особых нормативно-правовых актов, которые регулируют порядок проведения выездных налоговых проверок (ВНП) в организациях с электронным документооборотом. Поэтому налогоплательщикам следует ориентироваться на НПА, которые применяются для бумажного документооборота. Согласно письму ФНС от 25.07.13 № АС-4-2/[email protected] «О рекомендациях по проведению выездных налоговых проверок» проверка документа предполагает:
- визуальное изучение документа на предмет наличия всех необходимых реквизитов;
- оценку правильности подсчетов и всех суммовых показателей в первичных документах, учетных регистрах и отчетных формах;
- правовую проверку документов на соответствие нормам законодательства;
- проверку достоверности предоставляемых сведений о произведенных хозяйственных операциях.
Если в организации электронный или смешанный документооборот, то налоговому инспектору должны быть представлены программные и технические средства для проведения процедуры налоговой проверки. Что это значит?
В ходе ВНП налогоплательщику следует предоставить инспектору компьютер, на котором должны быть установлены в первую очередь средства просмотра документов. Для просмотра неформализованных документов в форматах .DOC(X), .XLS, .PDF, .JPG, .TIFF используются вполне привычные и распространенные программы. Но, например, электронные счета-фактуры имеют формат .XML, каким образом просматривать их?
Налогоплательщик может показать документы прямо в информационной или учетной системе, с которой непосредственно работает.
Другой вариант – сохранить XML-документ в формате .PDF, однако здесь невозможно проверить электронную подпись. В таком случае можно предоставить XML-файл с электронной подписью и непосредственно в PDF. Это позволит проверить электронную подпись, соответствие документа форматам ФНС, наличие необходимых реквизитов и правильность подсчетов. И, наконец, можно показать документы в системе оператора ЭДО. Но первый и последний варианты чреваты тем, что инспектор может получить доступ к другим документам.
Кроме того, на компьютере или ноутбуке, предоставленном инспектору, должны быть установлены средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и средство просмотра информации об электронной подписи. Это может быть специализированное ПО, информационная или учетная система налогоплательщика, или система оператора ЭДО, в том числе и веб-клиент.
Пример из практики
Межрайонная ИФНС Ростовской области № 6152 через систему спецоператора СКБ Контур направила налогоплательщику электронное требование о представлении счетов-фактур, которые были выставлены на бумаге. При этом инспекция выразила желание получить эти документы в виде скан-образов через Интернет. Налогоплательщик отсканировал документы, сформировал в системе спецоператора опись и направил весь пакет в инспекцию. Пакет успешно прогрузился в систему электронного обмена данных ИФНС, после чего документы были проверены инспектором и занесены в базу данных инспекции.
«Технология представления документов в электронном виде работает во всех ИНФС России с ноября 2012 года, — рассказывает Тамара Мокеева. – Налоговые инспекторы все чаще самостоятельно выступают с инициативой приема документов через Интернет — как электронных, так и бумажных».
«При представлении документов на бумажном носителе заверяются копии документов. При этом должна быть заверена копия каждого документа, а не прошивка этих документов. Электронные документы объективно проще в обработке и хранении, а автоматизированный учет исполнения требований уменьшает риск нарушения сроков представления. Снижаются затраты на пересылку. ФНС прорабатывает вопрос о расширении перечня документов, которые можно представить по ТКС. Активное участие налогоплательщиков в ЭДО ускорит данное направление работы», — считает Татьяна Василенко, начальник отдела по работе с налогоплательщиками межрайонной ИФНС № 6152.
Какие есть бесплатные электронные сервисы взаимодействия с налоговиками
Среди сервисов по отправке электронных документов в налоговую можно назвать:
Налоговики предоставляют налогоплательщикам множество других бесплатных сервисов. Они не позволяют взаимодействовать с налоговиками по вопросам обмена электронными документами, но помогают решать иные важные практические задачи (к примеру, «Проверь себя и контрагента», «Онлайн-запись на прием в инспекцию», «Узнать о жалобе» и другие).
Подготовьте документы о смене данных ИП
Важно!
С 25.11.2020 изменились форма заявления Р24001 для регистрации изменений в сведениях об ИП в ЕГРИП и требования к ее заполнению. Если вы подготовите заявление по старой форме, то его не примут в налоговой. Наш бесплатный сервис поможет вам подготовить документы по новому образцу.
Бланк заявления Р24001 для изменения сведений об ИП
Форма заявления Р24001 — Создать заявление
- Сформировать заявление автоматически Укажите свои данные в форме, скачайте уже заполненное заявление Р24001 и все другие документы для внесения изменений в сведения об ИП в ЕГРИП. Сформировать заявление
- XLS, 384 KB
- PDF, 1,2 МB
Заявление о внесении изменений в сведения об ИП по форме Р24001 нужно подать в инспекцию вне зависимости от характера изменений. Подготовьте заявление и подпишите его в присутствии компетентного сотрудника (инспекции, МФЦ, нотариальной конторы). Заявление не скрепляйте степлером и не сшивайте.
Если вам понадобятся оригиналы документов о внесении изменений об индивидуальном предпринимателе в ЕГРИП, то проставьте об этом соответствующую отметку на последней странице заявления.
ЕГРЮЛ: общие сведения
Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) — это база данных, содержащая информацию обо всех функционирующих на территории России компаниях. Сведения о физических лицах в него не включаются, а вот найти реквизиты некоммерческих организаций или крестьянско-фермерских хозяйств в нем вполне возможно.
В соответствии с п. 1 ст. 5 федерального закона «О государственной регистрации…» от 08.08.2001 № 129 сведения о компании, хранящиеся в реестре, включают:
- ее наименование;
- дату госрегистрации;
- адрес местонахождения;
- проведенные в отношении предприятия процедуры реорганизации и ликвидации;
- изменения, внесенные в учредительные документы компании и иные источники информации;
- данные учредителей и руководителей;
- виды экономической деятельности, осуществляемой предприятием;
- в том случае, если в отношении компании ведется процедура банкротства, — стадия, на которой она находится.
В процессе функционирования предприятие может скорректировать сведения, ранее внесенные в реестр. К примеру, в компании может поменяться директор или один из ее участников решит продать свою долю третьему лицу. Такие изменения необходимо своевременно регистрировать в налоговой, т. к. актуальность сведений, содержащихся в реестре, важна не только для государственных органов, но и для контрагентов, работающих с предприятием.
Пошлину не нужно платить повторно
Ранее, если налоговая принимала решение об отказе в регистрации, то независимо от причины отказа, повторная подача документов предполагала повторную уплату государственной пошлины.
Но с 1 октября 2021 г. при отказе в регистрации ввиду допущения ошибки у желающих зарегистрировать свой бизнес есть еще один шанс. В течение трех месяцев со дня вынесения решения об отказе можно повторно представить документы, не уплачивая при этом повторно госпошлину. Более того, документы, которые были представлены ранее в налоговый орган и не содержали в себе ошибок, представлять повторно не нужно. Донести необходимо только те документы, в которых была совершена ошибка либо недостающие документы. Право внести коррективы в уже поданный пакет документов представляется только один раз. На второй раз избежать повторной уплаты госпошлины не получится.
Получите документы о внесении изменений в ЕГРИП
В течение 5 дней после получения заявления ФНС должна рассмотреть ваше обращение. По итогам рассмотрения либо вносятся изменения в ЕГРИП (и тогда вы получаете лист записи ЕГРИП с новыми данными), либо инспекция выдает вам письменный мотивированный отказ в государственной регистрации изменений.
Вне зависимости от способа подачи документов, результат рассмотрения вашего заявления должен прийти на электронную почту, указанную в заявлении Р24001. Если хотите получить документы о внесении изменений еще и в бумажном виде, сделайте об этом отметку на последней странице формы № Р24001.
Отслеживать ход рассмотрения вашего заявления до получения результата можно в специальном разделе онлайн-сервиса ФНС.
Основания для обращения в ФНС
Причины обращения у физических и юридических лиц различны.
Физические лица часто обращаются в ФНС по следующим вопросам:
- Получение бумаги, подтверждающей отсутствие задолженностей.
- Открытие собственного бизнеса.
- Получение сведений об имеющихся банковских счетах.
- Получение индивидуального номера налогоплательщика.
- Решение вопросов, касающихся гражданства.
- Подача жалобы.
- Запрос справки 2 НДФЛ и оформление налогового вычета.
Юридические лица получают следующие услуги:
- Утверждение порядка сдачи отчетности.
- Регистрация юр. лица.
- Подача жалобы.
- Налогообложение иностранных организаций.
Это далеко не все услуги, оказываемые налоговой инспекцией.
Возможные проблемы
Если гражданин хочет записаться в налоговую инспекцию онлайн через Госуслуги, то сложность у него может возникнуть только при создании собственной учетной записи. Это связано с тем, что помимо указания персональных данных, необходимо подтверждать свой аккаунт. Это можно сделать несколькими способами:
- При помощи электронной цифровой подписи.
- Отправить письмо Почтой России.
- Воспользоваться интернет-банкингом.
- Обратиться в МФЦ.
У некоторых людей нет возможности оперативно воспользоваться вышеуказанными способами, хотя осуществить запись в налоговую инспекцию онлайн им нужно сейчас.
Гражданину могут и отказать в регистрации. Это происходит в тех случаях, когда при указании необходимых сведений была допущена ошибка или же пользователь ввел ложные сведения. Решение проблемы – заново оформить заявку, указав достоверные данные.
