Что должен знать мерчендайзер на собеседовании?

Общие рекомендации

Написать грамотное резюме – значит создать необходимое первое впечатление. Используйте образец резюме, чтобы устроиться на работу мерчендайзером.

Важно:

Основное правило составление – краткость. Не превышайте рекомендованный объем – одну страницу. Для сокращения предоставляйте информацию в формате списков, таблиц

.

В первом блоке резюме отразите желаемый уровень занятости

. Как правило, требуется сотрудник на пятидневную рабочую неделю, на полный рабочий день (8-ми часовая смена). Реже требуется мерчендайзер на полдня, на утренние часы или вечерние (оформление по договору подряда).

Укажите желаемую заработную плату

: оклад и размер премии (средний уровень зарплаты на рынке – 25-40 тысяч рублей). Но если у вас нет особых достижений, большого опыта, то такую информацию лучше не упоминать.

Добавьте в резюме мерчендайзера фото: покажите опрятный внешний вид, соответствующий деловому формату.

Учитывайте основные требования к вносимой информации: подбирайте только актуальные сведения, которые будут интересны работодателю, не забывайте о лаконичности и достоверности.

Достижения мерчендайзера в резюме

В достижения мерчендайзера можно записать увеличение объёмов продаж и количество ежедневно обслуживаемых торговых точек, успешную организацию и проведение промоакций и получение новых навыков. В качестве достижений можно рассматривать также благодарности со стороны руководства и даже успехи в обучении новых сотрудников азам мерчендайзинга.

Примеры достижений в резюме мерчендайзера:

1. Выполнение плана посещения торговых точек на протяжении всего времени работы (до 18 магазинов).
2. Организовал и провёл около двух десятков успешных рекламных акций.
3. Разработал тренинг для обучения новых сотрудников (стажёров).
4. Регулярное перевыполнение планов продаж на 10–30%.
5. Прошёл курсы повышения квалификации по визуальному мерчендайзингу.

Опыт работы в резюме мерчендайзера

Работа мерчендайзера по типу основной деятельности делится на несколько видов:

• стационарная, в одном крупном магазине;
• визитная (совершает визиты к покупателям);
• мобильная (посещает точки торговых сетей).

Отразите в разделе «О себе», к какому виду работы готовы. В блоке «Опыт работы» укажите соответствующий опыт.

Основные обязанности мерчендайзера:

• выкладка продукции;
• контроль остатков, заполняемости полок;
• контроль наличия корректных ценников;
• консультация покупателей по ассортименту.

Также работодатели могут возложить на сотрудника выполнение дополнительных обязанностей:

• составление заказа;
• участие в текущих промо-акциях (создание рекламной кампании, публикация статей и роликов, размещение товара на промо-дисплеях);
• взаимодействие с персоналом для решения проблем, связанных с товаром;
• составление ежемесячного отчета о проделанной работе.

Не расписывайте типичные обязанности мерчендайзера для резюме сделайте упор на ваш индивидуальный опыт работы

. Расскажите, какие дополнительные функции выполняли на прошлых местах работы, какими достижениями гордитесь.

Подбирайте информацию исходя из того, в какую компанию планируете трудоустроиться: логистический центр, местный магазин, торговая сеть, производитель. Отражайте в резюме только соответствующий потенциальной работе опыт

.

Пример

Если хотите работать на производителя, укажите, что уже работали над имиджем компании.

Ниже представлен пример того, как можно заполнить мерчендайзеру обязанности в резюме:

• Период:
  Январь 2021 года – настоящее время
• Организация:

  ООО «Михайловская мануфактура».

• Должность:

  Мерчендайзер.

• Обязанности:

  — Выкладка товара по планограмме — Инвентаризация, пополнение запасов, приём товара — Аудит промоакций конкурентов — Ведение отчётности, сопроводительных документов — Анализ цен, их актуализация — Поддержка имиджа фирмы, проведение промоакций — Посещение ТТ, представление бренда в них Достижения за последние 2 года

  : — Работала с 15 ТТ. Наладила контакт с персоналом ТТ. — Создала промоакцию на основе своего отчета. — Разработала стандарты по выкладке товара.

• Период:
  Май 2015 – Январь 2021 года (8 месяцев)
• Организация:

  «Incanto».

• Должность:

  Мерчендайзер.

• Обязанности:

  — Выкладка товара, подсортировка — Инвентаризация, контроль остатков — Приёмка товаров, отчётность — Проведение промоакций

резюме мерчендайзера:

Головченко Андрей Алексеевич
(Andrey Golovchenko)

Цель:

Замещение должности мерчендайзера.

сентябрь 2007 г. – июнь 2012г. Киевский государственный институт торговли, специальность «менеджер сбыта», диплом специалиста (дневное отделение).

июнь 2012 г. – октябрь 2014 г. магазин «Новотех» г. Киев. Функциональные обязанности: -консультирование покупателей по продукции; — предоставление гарантийной документации покупателям; — выкладка товара; — участие в инвентаризации; — участие в промо-акциях.

— Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и техники; — Умение работать с большим объёмом информации; — Быстрая обучаемость; — Желание развиваться; — Умение продавать и убеждать; — Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – базовый (разговорный, письменный).

Амбициозность, умение работать на результат, умение работать в команде, целеустремлённость, энергичность, коммуникабельность, аналитический склад ума, высокая степень самоорганизации.

Семейное положение: не женат. Дети: нет. Водительское удостоверение: есть (есть личный автомобиль). Возможность командировок: да.

Источник статьи: https://master-rezume.com/primery-rezyume/merchendajzer

Что делать, если нет опыта работы

Как правило, требуются сотрудники с опытом работы в должности от года. Но на практике наниматели берут и с меньшим стажем. Подходит опыт в смежных должностях

: торговым представителем, товароведом, помощником товароведа, продавцом-консультантом, администратором в магазине.

Если нет опыта, опишите навыки, личные качества, уровень образования.

Укажите в графе «О себе» или в «Личных качествах», что способны быстро обучаться

. Есть шанс, что работодатель согласится взять малоопытного работника с испытательным сроком. Дополните резюме информацией о навыках, которые могут быть расценены как профессиональные.

Профессиональное и дополнительное образование по программам маркетинг, экономика, продажи станет преимуществом. Пропишите эти плюсы в бланке резюме.

Плюсы-минусы профессии. Требования

К неоспоримым преимуществам данной профессии можно отнести относительно низкий порог входа. Для работы мерчендайзером не требуется высшего образования. Хотя его наличие будет плюсом для претендента на должность. Довольно часто компании набирают на эту позицию молодых людей или студентов. Основные навыки и важную информацию работник может получить за сравнительно короткий промежуток времени. После этого начинающий мерчендайзер готов к полноценной трудовой деятельности. Кроме низкого порога входа к плюсам можно отнести стабильную востребованность и возможность карьерного роста.

Недостатки:

• много времени проводится на ногах;
• необходимость переезжать из одного магазина в другой (для мобильных мерчендайзеров);
• вероятность возникновения конфликтных ситуаций (с представителями магазина или покупателями).

Карьера способного и трудолюбивого мерчендайзера может развиваться достаточно быстро. Следующая ступень – позиция супервайзера. Со временем работник может рассчитывать на должность торгового представителя или пост руководителя.

Для эффективной работы на позиции мерчендайзера требуются такие личные качества:

• коммуникабельность;
• ответственность;
• пунктуальность;
• аккуратность;
• опрятный внешний вид;
• исполнительность.

Образование в резюме мерчендайзера

Для работы в должности мерчендайзера достаточно среднего образования. Работодатели не уточняют факультет. Если полученное образование соответствует представлениям об уровне знаний мерчендайзера, укажите факультет и специальность

. Неправильно скрывать такие преимущества.

Прохождение курсов, повышающих уровень знаний и умений мерчендайзера, приветствуется. Грамотное оформление этого блока даст преимущество.

Пример грамотного заполнения раздела «Образование»:

Образование:

• Учебное заведение:
  Национальный исследовательский Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского
• Факультет:

  Коммерческий

• Специальность:

  Менеджер по продажам

• Год окончания:

  2010

Информацию о пройденных курсах можно оформить подобным способом:

Курсы:

• Год окончания:
  2015
• Название курса:

  Маркетинг организации

• Проводившая организация:

  Московский институт менеджмента (МИМ)

Если владеете иностранным языком, то обязательно укажите это, используя международную классификацию.

Пример резюме мерчендайзера

Город: Казань Дата рождения: 24 марта 1991 Желаемая зарплата: от 55 000 рублей Занятость: Полная занятость График работы: Полный день

Цель: Мерчендайзер Ключевые навыки:

• Навыки визуального мерчендайзинга магазинов и витрин.
• Навыки составления планограмм.
• Знание основ маркетинга.

Опыт работы Июль 2013 — Настоящее время Мерчендайзер — ООО «Центр детского питания» Оптовые и розничные продажи детского питания

Должностные обязанности:

• Посещение торговых точек по заданному маршруту.
• Мониторинг, ротация, контроль выкладки и сроков годности.
• Сверка остатков, отчётность.

Профессиональные достижения:

• Выполнение плана продаж на 120%.
• Работала с ассортиментом более 200 товарных позиций, до 20 торговых точек.

Образование Сентябрь 2009 — Июнь 2013 Казанский технический университет им. А.Н. Туполева Факультет: Торговли и коммерции Специальность: Торговая и закупочная деятельность Форма обучения: Очная

Курсы и тренинги Февраль 2021 — Март 2021 Курсы визуального мерчендайзинга Место проведения: Международная школа профессий

Дополнительная информация Водительские права: Категория B

Иностранные языки: Английский (Письменный)

О себе: Мерчендайзер с опытом работы более 7 лет.

Навыки в резюме мерчендайзера

Главные требования к исполнителю: знание и соблюдение правил мерчендайзинга

(блочная, линейная выкладка товара). Для составления документов требуются навыки работы с офисными программами.

В зависимости от специфики работы предъявляют и другие требования. Распространённые ключевые навыки в резюме:

• знание специальных программ: «Спейсмен», «Автокад», «Telepad»;
• собственно сам мерчендайзинг – выкладка товаров по разных схемам;
• базовые навыки экономического анализа и психологии продаж;
• работа с сопроводительной документацией, отчётнось;
• проведение инвентаризаций, приёмка товара.

Ниже показаны ключевые навыки в резюме в качестве примера для мерчендайзера:
Профессиональные навыки мерчендайзера:

Профессиональные навыки

Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме мерчендайзера.

• знание визуального мерчандайзинга;
• опыт работы с региональными сетями;
• знание принципов выкладки товаров;
• знание принципов размещения POS материалов;
• опыт работы с магазинами эконом-класса, премиум-класса;
• опыт проведения переговоров с первыми лицами компании;
• навыки работы с ПК и контрольно-кассовой машиной (ККМ);
• контроль за остатками товаров на складе и своевременное пополнение запасов;
• контроль за уровнем продаж и оперативное изменение тактики в случае падения или повышения покупательского спроса;
• опыт продвижения продукции;
• умение планировать и организовывать свой рабочий день;
• знание правил организации торгового зала, принципов зонирования торговых площадей;
• навыки оценки эффективности использования торговых площадей;
• знание основных принципов выкладки товара в ТЗ применительно к товарам разных категорий;
• контроль уровня продаж подшефного товара, оперативное изменение тактики;
• опыт ведения аналитической отчетности, мониторинга действий конкурентов.

Что писать о себе в резюме мерчендайзера

Соискателям на должность мерчендайзера также стоит упомянуть о наличии:

• медкнижки (если планируете работать с продуктами);
• доступа к интернету со смартфона;
• хорошей камеры (иногда требуется для работы);
• личного автомобиля (часто приходится разъезжать).

В требованиях к мерчендайзерам работодатели также пишут желаемые личные качества:

• исполнительность, честность (работодателю нужен человек, которому не страшно доверить ответственную работу);
• аккуратность (для тех, в чьи обязанности входит поддержание порядка на полках);
• энергичность (для мобильных мерчендайзеров);
• коммуникабельность, пунктуальность (для визитных).

Перед заполнением этого раздела нужно еще раз посмотреть текст вакансии и указать в документе личные навыки, соответствующие требованиям.

Пример заполнения блока «О себе»:

О себе:

• Имею массу знаний в своей области мерчендайзинга. Вела отчетность в мобильном приложении. Есть смартфон с системой Android4. Быстро учусь, я готова осваивать новые направления. Есть действующая медкнижка. Автомобиль недавно с техосмотра.

Пример заполнения блока «Личные качества»:
Личные качества мерчендайзера:

Также в резюме можно рассказать о личном хобби, но только если оно прямо или косвенно связано с профессией. В противном случае такая информация будет лишней.

Образец резюме мерчендайзера

Профессия мерчендайзера связанна с продвижением сбыта товара в торговых точках, контролем выкладки и ассортимента продукции компании. Это относительно новая профессия, широко распространённая в области оптовых и розничных продаж, овладев которой многие молодые специалисты продвигаются вверх по карьерной лестнице.
Составляя резюме, вы должны учесть, что для мерчендайзера важны разносторонние навыки – аналитический клад ума, уверенность и способность убеждать. Зачастую компании набирают молодой персонал для этой должности, поэтому вопрос об образовании остро не стоит, но если вы планируете получать повышение, то образование вам пригодится. Что касается опыта работы, то здесь приветствуется наличие опыта работы в сфере продаж, это подтвердит знание и умение продавать и достигать поставленных целей. Ну и главное, на что обращают внимание работодатели в резюме – профессиональные и личные качества.

Мерчендайзер должен знать свои обязанности, ассортимент продукции, иметь хорошую память, творческий подход, быть активным, коммуникабельным, убедительным. Помимо этого, укажите, что вы готовы работать и зарабатывать. Дополнительным бонусом для получения должности мерчендайзера есть наличие собственного автомобиля, так вы сможете посетить больше торговых точек за меньшее время, ведь общественным транспортом не всегда быстро и удобно добираться, укажите это в резюме, если у вас есть авто.

Мобильный и стационарный мерчендайзер — в чем отличие?

По характеру привязки к торговой точке мерчендайзеры делятся на две группы: мобильные и стационарные.

Если товарооборот большой и требует постоянного присутствия сотрудника, то за магазином закрепляют стационарного мерчендайзера на полный рабочий день.

Если объемы продаж относительно невысокие или совсем маленькие, то в таких точках работают уже мобильные мерчендайзеры, уделяя работе в конкретном магазине ежедневно по несколько часов в день, а то и в неделю.

В чем заключается работа мерчендайзера в интернет-магазине

Нередко на специализированных площадках можно встретить объявления о наличии открытой вакансии мерчендайзера в интернет-магазине. Возникает закономерный вопрос: если мерчендайзер — это специалист, обслуживающий ритейл-зону, то каким образом он может быть полезен в сфере дистанционной торговли?

Не знаете свои права?

Если исходить из названия профессии, то ничем. В этих случаях работодатель попросту подменяет понятия, заявляя о поисках мерчендайзера, хотя на самом деле ему нужен маркетолог. Обязанности этих специалистов в целом схожи — по крайней мере, в части стратегических интересов.

Поэтому, имея желание устроиться на работу мерчендайзером

и изучая соответствующие предложения, нужно обращать внимание и на формат продаж, заявленный работодателем.