Предприниматели, которые заняты в сфере торговли, сфере общественного питания и предоставления других услуг, рано или поздно сталкиваются с такими понятиями как ККМ, РРО и фискализация. Что это такое, на что обратить внимание при выборе устройства для фиксации продаж, какие законы регулируют использование ККМ и какие штрафы могут грозить предпринимателю — в этой статье мы решили расставить все точки над «i».
Фискализация, на первый взгляд, тяжелое понятие, но в этом гайде мы докажем Вам обратное
ККМ: что это такое
ККМ – это контрольно-кассовая машина, которую в повседневной жизни называют кассовым аппаратом. Кассовый аппарат работает как автономное устройство для печати чеков, т.е. каждому товару присваивается определенный код, который фиксируется в память устройства. Кассовый аппарат используется довольно редко, т.к. его внутренняя память вмещает в себя ограниченное количество товарных кодов. Чаще всего на торговых точках используется фискальный регистратор или РРО (регистратор расчетных операций). Он работает только с программным обеспечением для автоматизации бизнеса, т.е. вся база товаров находится в программе.
Программное обеспечение для онлайн-касс
Теперь о вопросе программного обеспечения для автоматизации на базе онлайн-касс. Если уж приходится автоматизироваться с нуля, то имеет смысл делать это грамотно и с возможностью масштабирования системы. Сейчас выбор таких программных продуктов и сервисов очень большой, и разброс цен более-менее вменяемой системы от 1000 руб. в месяц за облачные сервисы, до десятков тысяч рублей за полноценные кассовые программы для локального сервера. Но в этой статье мы говорим даже не о необходимости такого ПО, а о налоговом вычете, который иссяк у нас уже на этапе покупки кассы с ФНом и годового контракта с ОФД, поэтому на этом и остановимся.
Что такое фискальный регистратор и как он работает
Комплексные решения от компании Хамелеон Софт помогут Вам быстро и не сложно управлять своим бизнесом
Фискальный регистратор – это своего рода принтер чеков, который имеет модем и плату с фискальной памятью для передачи данных в налоговую. Как оговаривалось выше, фискальные регистраторы работают только с POS-системой для торговли. Обычно она состоит из программного обеспечения, ПК, POS-монитора, банковского терминала для безналичных платежей и сканера штрих кодов.
Фискальный регистратор работает следующим образом: кассир сканирует товар и закрывает чек на компьютере. Фискальный регистратор печатает чек и одновременно фиксирует информацию о расчетных операциях в фискальную память и обеспечивает формирование, и отправку отчетов в ГНС (государственную налоговую службу).
Для чего нужен фискальный регистратор предпринимателю?
Для предпринимателя использование фискального регистратора вместе с POS-системой обеспечивает полноценный учет торговых операций, оптимизацию товарных запасов, контроль остатков, денежных средств в кассе и персонала. Использование РРО значительно увеличивает скорость работы торговой точки, а значит кассир может обслужить большее число покупателей, что, в итоге, приведет в большей выручке.
Что такое фискализация ККМ
Фискализация – это процедура ввода в эксплуатацию и обмена данными РРО либо кассового аппарата с налоговыми службами. Фискализация нужна для контролирования и регулирования государством денежного оборота у предпринимателей.
Особенности фискализации в Украине
Настройка фискализации с помощью нашего оборудования с легкостью оптимизирует все бизнес процессы Вашего предприятия
Если несколько лет назад процедура фискализации ККМ или фискализации ККТ (контрольно-кассовой техники, как ее называют в некоторых официальных документах) занимала довольно много времени, то сегодня она значительно упростилась. Мы попросили рассказать об этом нашего специалиста сервисного центра по обслуживанию РРО:
«Упрощенная схема фискализации кассы выглядит следующим образом: после того, как клиент приобрел фискальный регистратор, ему достаточной зайти в электронный кабинет ГФС и подать заявку на регистрацию своего РРО. Параллельно он заключает договор с ЦСО (центром сервисного обслуживания) на обслуживание фискального регистратора. ЦСО фискализирует РРО, вносит все необходимые данные, такие как фискальный номер, название и адрес торговой точки, указываются налоговые ставки и др. После этого предоставляет клиенту акт ввода и опломбировки фискального регистратора. На этом фискализация кассового аппарата окончена, и клиент может работать на устройстве».
Правовые нормы использования РРО
Касательно правовой стороны вопроса, то согласно закону об использовании регистраторов расчетных операций №1053-1, ККМ обязаны использовать плательщики 2, 3 и 4 налоговых групп, если сумма дохода больше 1 млн. грн. Речь идет не только о стационарных предприятиях торговли, такие как магазины, киоски, супермаркеты и прочее. Законом предусмотрена фискализация платежных терминалов и вендинговых аппаратов. А с 1 октября 2021 года фискальные регистраторы должны использовать интернет магазины, АЗС, сфера здравоохранения, гостиничные и туристические услуги, торговля ювелирными изделиями, заведения общественного питания.
Также предусматриваются штрафы за отсутствие денежных операций через РРО или невыдачи чека в размере 10% (за первое нарушение) и 50% (за каждое следующее) от стоимости товара до 1 октября 2020 года. По окончанию переходного периода штрафы будут составлять 100% и 150% от стоимости товара или услуги, проданного с нарушением, соответственно за первое и последующие нарушения.
Регистрация ККТ на сайте «Платформа ОФД»
Возможности раздела ККТ.
Раздел «ККТ» позволяет посмотреть полный список зарегистрированных ККТ в подразделениях. В данном разделе Вы можете подключить ККТ и внести соответствующие настройки, для этого нужно перейти в раздел «ККТ»/«Подключить ККТ».
- Нажимаем кнопку «+ Подключить ККТ».
- Далее откроется окно с параметрами регистрации ККТ, эти данные обязательно должны соответствовать информации, внесенной на сайте ФНС.
- Первоначально необходимо выбрать ККТ, которая используется у Клиента из выпадающего списка (соотв. реестру ККТ 54-ФЗ), затем информацию по номерам и внутреннее наименование (произвольно).
- Поле «Промо код» является необязательным (данное поле предназначено для ввода кода скидки по тарифам или для привязки к Партнеру).
- После внесения настроек нажать «Сохранить».
В списке появится ККТ с присвоенным ему наименованием. Для просмотра настроек достаточно выделить нужную ККТ и кликом перейти в ее настройки. В любой момент эту ККТ можно удалить нажатием на кнопки «Удалить».
Данный раздел также предусматривает пакетный ввод терминалов, что значительно облегчает внесение в ЛК большого количества ККТ. Данный функционал осуществляется посредством загрузки файла Excel с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. С подробной инструкцией по пакетной загрузке ККТ Вы можете ознакомиться в разделе «ККТ»/«Подключить ККТ» в личном кабинете.
Неполадки и их устранение:
В случае, если фискальные документы так и не были переданы с ККТ, после проведения всех настроек, либо перестали передаваться через некоторое время после настройки ККТ, пожалуйста, проверьте следующие параметры:
- Идентичность заводского номера ФН в личном кабинете «Платформа ОФД» и паспорте ККТ(ФН);
- Доступность портов 21101, 19081 в зависимости от сервера подключения;
- Работоспособность службы Ethernet over USB (EoU), log-файлы передачи;
- Доступность портов, используемых непосредственно самой ККТ. Данную информацию Вы можете уточнить у производителя ККТ;
- Информацию по ошибкам в «Менеджере регистров», 43 регистр, «Ошибка ОФД (сеть)». Расшифровку ошибок Вы можете уточнить у производителя ККТ;
- Проведите диагностику связи с ОФД. Ошибка «ОФД не отвечает»: означает невозможность кассой принять ответ ОФД, чаще всего связана с недоступностью портов;
- При NAT-соединении настоятельно рекомендуется использовать выделенный канал связи ККТ с сетью Интернет, либо компьютера, к которому ККТ подключена.
Настройка ККТ «АТОЛ»
Пошаговая инструкция настройки связи с ОФД:
- Подключаем ККТ к ПК. Желательно, к тому, где она будет дальше работать (с установленной кассовой программой учёта (1C Розница, 1C УТ, Frontol, МойСклад и тд)). Данные программы используются для генерации таблиц с товарами/услугами и ролями сотрудников.
- Устанавливаем драйвера АТОЛ не ниже 8.12 (загрузить можно тут).
- Переводим ККТ в режим связи по USB.
Для этого необходимо:
— нажать кнопку промотки чековой ленты и включить кассу
— после четвёртого длинного гудка отпустить и выбрать КАНАЛ СВЯЗИ — USB. (Это действие также производится нажатием кнопки промотки чековой ленты).
*Драйвер эмуляции ККТ через USB устанавливается из директории C:\Program Files\ATOL\Drivers8\USB_Drivers (данная директория указывается по умолчанию).
- После установки этих драйверов в системе должны появиться 2 (!) виртуальных COM порта (VCP). Один из них будет использоваться стандартно для связи с ККТ, а по второму будет организована передача чековой документации в ОФД. Данная схема подключения имеет обозначение Ethernet over USB, но если на ПК отобразился только один COM порт, то в командной строке Windows необходимо выполнить следующую команду:
pnputil -a «\Program Files (x86)\ATOL\Drivers8\USB_Drivers\ATOL_uUSB.inf»
- Запускаем Управление драйверами (найти эту службу можно в директории АТОЛ, далее «Драйвера торгового оборудования V. 8»), затем на последней вкладке устанавливаем автозапуск службы EoU, номер порта и модель Вашей ККТ.
Проверяем, что служба действительно запустилась и запускается даже после перезагрузки ПК! Без этой службы ККТ не сможет организовать передачу чековой документации.
- Запускаем Тест драйвера ККМ и подключаем ККТ на ВТОРОЙ ПОРТ (НЕ ТОТ, который используется для EoU). Далее, в параметрах оборудования, на вкладке ОФД устанавливаем канал обмена Ethernet over USB. Тут же проверяем данные для подключения к «Платформа ОФД»:
— ИНН 9715260691 ООО «Эвотор ОФД»
— IP 185.170.204.91 или ofdp.platformaofd.ru
— Port 21101
— DNS 8.8.8.8
Для ККТ, подключаемой по Ethernet (22Ф и 22ПТК и выше) можно всего этого не делать, а установить канал обмена данными через Ethernet. Тогда ККТ будет передавать данные в ОФД, минуя Ваш ПК. Для этого, разумеется, ККТ должна быть подключена отдельным кабелем к локальной сети.
- Проверка связи с ОФД:
В восьмой версии драйвера необходимо произвести следующие действия:
В девятой версии драйвера это делается следующим образом:
ККТ распечатает результат диагностики:
Почему стоит работать с АСЦ
Новые требования закона не принуждают владельцев кассовой техники обращаться в Центр технического обслуживания (ранее ЦТО, сейчас это АСЦ — авторизованный сервисный центр), однако самостоятельное введение в эксплуатацию чревато ошибками и потерей заводской гарантии.
Ошибки могут дорого обойтись компании
Если хотя бы какие-то из многочисленных данных будут введены неправильно, касса не будет зарегистрирована, поэтому может потребоваться перерегистрация, которая вновь потребует расходов.
Заводская гарантия перестанет действовать при стороннем вмешательстве
Производители сохраняют заводскую гарантию, только если все работы с кассой (например, замену фискального накопителя, перепрограммирование, аппаратные доработки) выполняют сотрудники аккредитованного и сертифицированного сервисного центра. В противном случае гарантия прекращает действие, а значит, весь ремонт, который бы проходил бесплатно в рамках гарантии, компании придется делать за свой счет.
