Как стать коммерческим директором: обязанности, функции, главные качества

Перечень обязанностей коммерческого директора

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за построение системы беспрерывной генерации финансового потока в компанию. Мы изучили опубликованные вакансии и составили перечень самых часто встречающихся требований к этой должности. Вот чем занимается коммерческий директор по версии работодателей:

1. Разработка стратегии развития компании — сюда входит анализ рынка, конкурентов, продаж и прочей информации о хозяйственной и другой деятельности предприятия.
2. Анализ операционной ситуации в компании — выяснить, где есть сбои, предотвратить потенциальные угрозы и случайности, которые могут привести к снижению денежного потока.
3. Бюджетирование — контроль расходов и доходов, оценка эффективности трат.
4. Контроль финансовых показателей и управленческие решения на уровне руководителей.
5. Разработка плана экономической и производственной деятельности.
6. Построение систем маркетинга и продаж в компании.

Деятельность коммерческого директора часто синонимична работе генерального директора — по сути сейчас это второе лицо компании, его заместитель, готовый подхватить обязанности, если главная единица выходит из строя.

Обращайте внимание и на сферу деятельности компании, в которую вы планируете прийти на позицию коммерческого директора — сейчас работодатели требуют от топа минимальный опыт работы соответственно в рознице, ИТ или других сегментах, если ищут такого специалиста.

Должность исполнительного директора

Исполнительный директор — это один из руководителей организации, топ-менеджер. По сути, в большинстве ситуаций эта должность является аналогом генерального директора или директора, отличается перечнем полномочий, прав и зоной ответственности. В каждой компании обязанности и функции такого специалиста определяются индивидуально в уставной документации.

Так он может быть единственным руководителем ООО и отчитываться перед собранием учредителей, а может быть вторым лицом после генерального директора и подчиняться ему. Вариантов множество, законом они не ограничиваются. При формировании штата руководства владельцы исходят из собственных соображений о выгоде.

Коды профессии этого руководителя не отличаются от стандартного директора или управляющего — 21495. Приказ о назначении подписывает генеральный директор.

Обязанности исполнительного директора зависят от пожеланий владельца компании и могут существенно отличаться в разных фирмах

Обязанности

Круг обязанностей топ-менеджера определяется уставной документацией. Что именно включить в него, решают учредители организации. Как правило, исполнительному руководителю поручают решение оперативных задач и контроль за текущей работой, ежедневную операционную деятельность и подготовку внутренней отчётности.

Назначение такого специалиста актуально только для больших компаний, где недостаточно 1 руководителя. Ему поручают решение тактических вопросов, он не занимается стратегией, планированием, не подбирает персонал, но может работать над мотивацией штата.

Должностная инструкция исполнительного директора включает следующий примерный перечень обязанностей:

• руководит повседневной финансовой и хозяйственной работой;
• организует выполнение планов (производства, продаж, оптимизации);
• внедряет новые нормативы;
• контролирует соблюдение стандартов производства, обслуживания;
• контролирует выполнение структурными подразделениями поставленных задач;
• повышает эффективность взаимодействия отделов, цехов, участков;
• руководит отдельными подразделениями по поручению генерального директора или совета учредителей;
• работает над мотивацией персонала;
• анализирует эффективность и качество реализации планов на практике.

Нередко участвует в разработке стратегии компании, помогает отбирать персонал, информирует собрание учредителей о текущих результатах. Работа этого руководителя отличается оперативностью, практическим характером решаемых задач.

Скачать должностную инструкцию: Должностная инструкция исполнительного директора

Требования к профессиональным навыкам

Исполнительный директор (на английском языке Executive Director) — это специалист широкого профиля. Его профессиональные навыки сочетают многозадачность, высокую скорость принятия решений, лидерские качества и знание психологии. Практический характер работы такого руководителя исключает медлительность и нерешительность. Это не «кабинетный» работник, не «лицо компании». В течение дня он несколько раз меняет место нахождения, присутствуя там, где более всего необходим в текущий момент — на совещании, в отделе или в цеху.

Профессиональное образование может быть любым, но приветствуются факультеты менеджмента, административного управления, экономики или юриспруденции. Иногда руководители заканчивают курсы повышения квалификации, которые помогают им достичь более высокого уровня компетентности. Например, разобраться в налоговом законодательстве или системе госзакупок.

Резюме потенциального исполнительного директора должно содержать опыт руководящей работы, а также успешно реализованные проекты, которые контролировал кандидат. Зарплата высокая, как правило, зависит от достигнутых успехов.

Исполнительный директор решает оперативные вопросы и работает над мотивацией персонала

Отличия от генерального директора

Чем отличается исполнительный директор от директора? Как правило, отличие заключается в круге решаемых задач и полномочиях. Генеральный директор наделяется правом подписи документов, занимается стратегическим планированием работы компании. Исполнительный — контролирует воплощение этих планов на практике, доносит их непосредственно до сотрудников, продумывает пути реализации.

Следует понимать, что отличие от генерального директора может быть разным в каждой отдельной организации. Это фиксируется в уставной документации и должностных инструкциях руководителей. Исполнительный директор подчиняется генеральному, но никогда наоборот. По доверенности может подписывать документы или представлять организацию в контролирующих учреждениях.

Генерального директора можно сравнить с головой компании — работает над стратегией развития, подписывает документы, официально представляет организацию на мероприятиях. Исполнительного в таком случае уместно сравнить с руками, которые трудятся над выполнением задач «головы» и не так заметны со стороны.

доверенности: Доверенность на исполнительного директора

Чем коммерческий директор отличается от директора по продажам

Как в резюме, так и в вакансиях сейчас можно встретить путаницу. Например, должностная инструкция и обязанности коммерческого директора отличаются от директора по продажам, однако некоторые компании считают, что это буквально одно и то же. Это не так:

• Коммерческий директор отвечает за построение всей системы, в том числе и за продажи.
• Директор по продажам — это отдельная топ-единица компании, которая отвечает за заключение сделок, увеличение LTV и разработку системы продаж.

Другое заблуждение — путать коммерческих и финансовых директоров. Здесь различие в подходе: если первый занимается полностью коммерческой системой предприятия, то второй отвечает именно за денежные потоки.

Приказ №1 о назначении директора ооо

Обязательно должна быть составлена должностная инструкция, с которой нужно ознакомить человека, вступившего в должность. В ней обязательно прописываются права, обязанности и полномочия лица, занимающего пост гендиректора.

Если в штате организации отсутствует главный бухгалтер, то его обязанности может выполнять директор — это также должно быть отражено в приказе. Нет необходимости оформлять отдельный документ о ведении бухучета директором, для этого можно использовать приказ о назначении генерального директора.

Возложение обязанностей главного бухгалтера в приказе о вступлении в должность директора прописывается вторым пунктом после распоряжения о назначении на должность руководителя. После чего идет пункт о дате вступления документа в силу, печать и подпись руководителя (или учредителя), который оформил приказ.

Такое решение может принять:

• общее собрание участников (акционеров) общества, оформив его протоколом (например, в ООО – протоколом общего собрания участников общества);

• совет директоров (наблюдательный совет) общества (если решение данного вопроса отнесено уставом к его компетенции), оформив его решением.

Это предусмотрено статьей 63 и пунктом 3 статьи 69 Закона от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ, статьей 37 и пунктом 1 статьи 40 Закона от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ. Если в организации только один собственник, то генеральный директор назначается на основании решения единственного участника (акционера) (п. 2 ст. 7 и п. 1 ст. 40 Закона от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ, п. 2 ст. 2 и ст. 69 Закона от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ).

ТК РФ). Фактически директор, избранный на этапе учреждения ООО, приступает к работе только с момента регистрации общества и внесения соответствующей записи в ЕГРЮЛ, так как именно тогда оно считается созданным (п. 8 ст. 51 ГК РФ). От имени общества трудовой договор могут подписать (абз. 2 п. 1 ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ):

• лицо, председательствовавшее на общем собрании участников, на котором был избран генеральный директор;
• участник общества, уполномоченный на это решением общего собрания;
• председатель совета директоров (наблюдательного совета);
• лицо, уполномоченное на это решением совета директоров (наблюдательного совета).

4. Издать приказ о назначении директора (генерального директора) ООО.

Приказ о приеме генерального директора издайте по унифицированной форме № Т-1 (постановление Госкомстата России от 5 января 2004 г. № 1). Первым приказом генерального директора должен быть приказ о вступлении в должность. Обычно там присутствует формулировка: «Во исполнение решения акционеров (участников) приступаю к исполнению обязанностей с такого-то числа».

Важно

Пример оформления трудового договора с генеральным директором Уставом АО «Альфа» избрание генерального директора не отнесено к компетенции совета директоров (наблюдательного совета) общества. На общем собрании акционеров «Альфы» генеральным директором был избран А.В. Львов (протокол). С ним был заключен трудовой договор.

Ситуация: можно ли заключить с генеральным директором трудовой договор на срок, превышающий пять лет? Ответ на этот вопрос зависит от того, какой договор заключен с генеральным директором.

В основе данной нормы лежит невозможность заключения трудового договора с самим собой, поскольку иных учредителей (участников, акционеров) у организации нет. В этой ситуации директор должен своим решением возложить на себя функции единоличного исполнительного органа. Управленческую деятельность в этом случае директор будет осуществлять без заключения какого-либо договора, в том числе трудового.

Внимание

Вступление в должность оформляется соответствующим приказом. Аналогичный вывод содержится в письмах Роструда от 6 марта 2013 г. № 177-6-1 и от 28 декабря 2006 г. № 2262-6-1. Поскольку трудовой договор с генеральным директором – единственным учредителем (участником, акционером) не заключается, начислять и выплачивать ему зарплату организация не обязана.

Это следует из абзаца 1 статьи 135, абзаца 2 статьи 145 Трудового кодекса РФ. Вместе с тем, организация вправе это делать.

В этой Книге регистрируются все трудовые книжки, принятые от работников при поступлении на работу, а также трудовые книжки и вкладыши в них с указанием серии и номера, выданные работникам вновь. Эта книга должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя организации, а также скреплена печатью или опломбирована (п.

41 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утв. постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225). Форма данного документа утверждена постановлением Минтруда России от 10.10.2003 № 69 (Приложение № 3). 7. Заполнить личную карточку работника (унифицированная форма № Т-2). На руководителя организации при приеме на работу заполняется личная карточка работника (унифицированная форма № Т-2).

Основной вопрос: нужно ли объяснять мотивы увольнения директора?

Решение: при увольнении по п. 2 ст. 278 ТК РФ указывать мотивы не обязательно, если компания не планирует увольнение без компенсации.

Даже если до окончания срока трудового договора еще далеко, компания может оперативно поменять генерального директора на основании п. 2 ст. 278 ТК РФ. Данное норма позволяет уволить руководителя в связи с принятием учредителями такого решения. Чтобы увольнение прошло гладко, имеют значение следующие детали.

Важно помнить, что данное увольнение происходит по инициативе работодателя, а значит, руководителя нельзя увольнять во время отпуска и пока он на больничном (п. 50 постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2). Более того, если директор — женщина и она сообщила о своей беременности, защита от увольнения, установленная ст.

Кстати

Важные навыки и умения, которые стоит развивать прямо сейчас

Если вы готовы потенциально развиваться до уровня коммерческого директора, то стоит заняться нужными навыками прямо сейчас. Вот карта компетенций:

• Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
• Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
• Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
• Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
• Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
• Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Будущему коммерческому директору пригодится понимание:

• Особенностей составления бюджета в коммерческих и государственных организациях.
• Тонкостей правовых процессов и договорной работы.
• Процессов движения продукта как внутри предприятия, так и после реализации.

Главные soft skills и побочные навыки, без которых не обойтись

Без «мягких навыков» сейчас обойтись сложно — это утверждение подходит любому топ-менеджеру. Мы уже рассказывали о пяти главных навыках будущего, но и этого недостаточно. Вот еще три черты характера, которые руководители и учредители компаний рекомендуют развивать в себе будущим топ-менеджерам.

1. Генеральный директор CAF Group Наталья Ионова видит отличным качеством руководителя условный «драйв». Рекомендация — искать на управленческие позиции людей, которые увлечены чем-то. Причем не обязательно только работой, важно, чтобы сотрудник в принципе умел «увлекаться», «гореть».
2. Портал Right Management утверждает, что важный навык лидера сейчас — адаптивность. Это умение приспособиться к изменениям, резко сменить направление, понимать, как гибко и быстро трансформировать стратегию развития без потерь для компании.
3. Современные ИТ-компании сосредоточены на повышении производительности труда как команд, так и отдельных специалистов. Попробуйте изучить их методики — Agile, Scrum, Kanban. Позитивно о таких системах отзывался глава Сбербанка Герман Греф.

Введение

В статьях по ссылке ниже, я раскрыл всю базовую информацию о том, как люди приходят в индустрию, как развиваются в ней и как попадают на управленческие позиции, которых в зависимости от структуры компании, может быть от одной до трех, пяти и даже больше. И в сегодняшней статье речь пойдет непосредственно о позиции исполнительного директора, а именно о том, какие задачи стоят перед ним, чего от него ждет работодатель, какими наделяет его правами и какую накладывает на него ответственность. Для этого нам придется рассмотреть такой документ, как должностная инструкция исполнительного директора.

СОВЕТ. Данный материал является логическим продолжением цикла статей: «Кто такой директор фитнес-клуба», «Должностная инструкция директора фитнес-клуба», «Как стать директором фитнес-клуба» и «Кто такой финансовый директор», с которыми я также рекомендую вам ознакомиться.

Ежедневные функции коммерческого директора

Должностные инструкции коммерческих директоров крупных компаний обычно состоят из огромного перечня на нескольких листах. Но есть функции, которые топ-менеджеру приходится выполнять постоянно:

• Ведение переговоров — вашими оппонентами будут поставщики, покупатели, потенциальные партнеры и конкуренты. Рекомендуем прочитать наш материал по развитию навыков деловых коммуникаций.
• Составление, контроль и изменение краткосрочных стратегий.
• Расширение каналов сбыта.
• Контроль отделов маркетинга, продаж.
• Бюджетирование.
• Поиск способов сократить расходы и увеличить доходы компании.

Зарплата коммерческого директора

Согласно исследованию портала trud.com, средняя зарплата коммерческого директора по всей России — 73 000-90 000 руб. Учитывайте, что речь идет только про вакансии с указанной зарплатой и, как правило, во внимание принимается только окладная ставка.

Доход же коммерческого директора обычно включает несколько позиций:

• «Твердый» оклад.
• Премии по итогам квартала/года.
• Премии за достижение KPI у компании.
• Дивиденды, если есть доля в компании.

На момент подготовки статьи на рынке можно найти вакансии коммерческого директора в рознице с оплатой от 120 000 руб., в производственном сегменте с оплатой от 150 000 руб., в ИТ — от 250 000 руб.

Бонус-знания, которые помогут выделиться среди конкурентов

Есть еще несколько навыков и компетенций, которые пригодятся, если вы планируете совершить карьерный рывок в вашей компании. Конечно, итоговый список лучше уточнять у генерального директора, но лишними эти знания точно не будут:

• Досконально разбираться во всей организационной структуре компании, понимать специфику взаимодействия между отделами и разными уровнями департаментов.
• Знать законодательные особенности, с которыми работает предприятие.
• Иметь в команде или разбираться самому в аналитике больших данных, понимать, как ведет себе рынок и что ожидать от него в ближайшей и долгосрочной перспективе.
• Иметь источники информации о других рынках, на которых потенциально может выиграть компания или могут появиться конкуренты.
• Разбираться в ассортименте продукции компании и в особенностях сбыта.

Кого можно назначить генеральным директором

Для утверждения сотрудника на пост генерального директора требуется два вида документов: решение собрания владельцев фирмы с указанием лица, взявшего на себя обязанности руководителя, и сам приказ о назначении на должность. В тех случаях, когда обязанности руководителя берет на себя единственный учредитель, достаточно одного решения, составленного от его имени.
Оформление приказа о вступлении в должность директора производится следующим образом:

• В шапке документа указываются основные сведения о компании — название, организационно-правовая форма, а также номер документа, местоположение предприятия (населенный пункт), дата оформления.
• Заголовок, который содержит краткое описание сути документа.
• В первой части приказа обязательно указываются сведения о протоколе, на основании которого утверждается должность или решение единственного учредителя с указанием номера и даты. Затем снова прописывается Ф. И. О. нового руководителя и дата вступления в должность, а также дата вступления документа в силу.
• В конце приказа о вступлении в должность директора ставятся печать организации (при наличии) и подпись лица, составившего документ.

Если директор назначен в первый раз, то его имя необходимо внести в Единый государственный реестр.

Возникли вопросы по документальному оформлению тех или иных процедур в ходе хозяйственной деятельности организации? На нашем форуме можно получить ответ. Например, здесь можно узнать, кто заключает трудовой договор с директором являющимся учредителем.

Инфо

О вступлении в должность директора ООО «Название»»; — тело приказа, где дается прямая ссылка на Протокол (либо на Решение), его номер и дату, на основании которого «вступаю в должность директора Общества с такого числа такого-то года». Этот пункт является всегда первым в приказе; — второй пункт – дата или момент вступления в силу документа. Например, «С момента подписания данный Приказ вступает в силу»; — если в штате ООО не будет бухгалтера, то это необходимо отразить в приказе и возложить обязанности главного бухгалтера на директора ООО.

— подпись руководителя ООО с расшифровкой фамилии, имени и отчества, и с указанием должности; 5. Заполнить трудовую книжку директора (генерального директора) ООО.

Основной вопрос: нужно ли издавать приказ о приеме на работу директора?

Решение: такой приказ можно издать, но он не обязателен. А вот приказ о вступлении в должность лучше составить.

Порядок оформления трудоустройства генерального включает в себя все те же стадии, которые проходит обычный работник. Но они имеют некоторые важные особенности.

общее собрание участников или акционеров; совет директоров (наблюдательный совет) общества, в тех случаях, когда решение данного вопроса отнесено уставом к его компетенции.

Такие условия предусмотрены ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — Закон № 14-ФЗ) и ст. 69 Федерального закона от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (далее — Закон № 208-ФЗ).

Если директора назначает общее собрание, то оформляется протокол, в котором указывается, кого и на какой срок избирают на данную должность; если совет директоров или наблюдательный совет, то оформляется решение данного органа.

Заключение с директором трудового договора. Как и у обычного работника, у генерального директора должен быть трудовой договор. Часто неясно, кто должен его подписать от лица компании. Этот вопрос регулируется корпоративным законодательством. Если речь идет об ООО, то договор может подписать председательствующий на общем собрании участников, где выбирают директора.

Также собрание может уполномочить на это любого другого участника, которому удобнее всего контактировать с директором. Когда решение о приеме на работу директора отнесено к компетенции совета директоров или наблюдательного совета, договор подписывает председательствующий в совете или уполномоченный член совета (п. 1 ст.

Иногда приказ о назначение генерального директора называют приказом № 1, поскольку ни один руководитель, на которого возложены функции директора, не имеет права приступить к своим обязанностям без вступления данного документа в законную силу. Иными словами, при отсутствии приказа о назначении генерального директора, документы, подписанные лицом, называющим себя директором, не будут являться действительными, да и сам директор законом признаваться не будет.

Основная цель приказа – оповестить государственные надзорные органы, а также всех сотрудников организации о том, что такой-то вступил в должность главного руководителя с такого-то числа.

При назначении генерального директора предприятия используется один из двух вариантов.

• При первом директором назначается человек, который одновременно является либо единственным учредителем организации, либо одним из нескольких соучредителей. В этом случае он является наемным сотрудником предприятия и одновременно с этим имеет исключительное положение, поскольку обладает полномочиями, которых нет у других работников.
• Второй вариант подразумевает наем на должность директора человека «со стороны».

Независимо от того, какой путь выбран, для вступления на должность генерального директора необходимо создание двух документов: протокола собрания учредителей и соответствующего приказа. В том случае, если единственный учредитель организации изъявляет желание одновременно стать и ее директором, вместо протокола нужно принять решение.

При оформлении приказа о назначении генерального директора, важно иметь ввиду, что этот документ является одним из основных документов организации, поэтому он должен храниться без срока давности.

Как и почти все другие документы, независимо от того, к внутреннему или внешнему документообороту они относятся, данный приказ должен содержать основные сведения о предприятии. В первую очередь здесь нужно вписать наименование организации с указанием ее организационно-правовой формы. Далее следует отметить регистрационный номер документа (чаще всего он идет под №1), указать населенный пункт, в котором работает предприятие, и поставить дату (число, месяц, год)

Затем следует вписать заголовок, который будет коротко отражать суть документа (в данном случае «о вступлении в должность генерального директора»).

После этого оформляется первый пункт приказа. Здесь перечисляются документы, на основании которых составляется приказ (протокол собрания учредителей номер такой-то от такого-то числа или решение единственного учредителя под номером таким-то от такого-то числа). Далее вписывается опять же полное наименование организации (в соответствии с регистрационными документами), фамилия, имя, отчество (без сокращений) генерального директора и дата его вступления в должность.

Следует учесть, что именно с этой даты вся ответственность за деятельность предприятия в полной мере переносится на генерального директора, а его подпись дает законную силу всем документам, относящимся к функционированию организации.

Во втором пункте всегда стоит условие, при котором данный приказ приобретает законную силу (чаще всего тут пишут «с момента подписания»).

Приказ в обязательном порядке заверяется подписью и печатью организации, а также ссылкой на лицо, подготовившего приказ (если это не сам директор предприятия). Если учредитель и генеральный директор – одно лицо, то данный приказ он подписывает сам.

В тех случаях, если генеральный директор назначается впервые (то есть во вновь созданное предприятие), данные об этом автоматически вместе с другими регистрационными документами фиксируются в ЕГРЮЛ.

Если же приказ о назначении генерального директора издается по причине смены руководства предприятии, то информацию об этих изменениях следует самостоятельно передать в налоговую инспекцию для внесения их в ЕГРЮЛ. Сделать это нужно не позже, чем через три дня после написания этого документа и вступления нового генерального директора в должность.

Вписывать в приказ о назначении генерального директора сведения о заработной плате и иные условия его работы не нужно, поскольку данный документ относится к основной документации организации (в отличие от приказов на других наемных работников – там такие сведения должны присутствовать).

Важно! Если генеральный директор назначен протоколом общего собрания соучредителей, то с ним обязательно нужно заключить трудовой договор, при этом если генеральный директор и единственный учредитель – одно лицо, такой договор заключать не обязательно.

Предлагаем ознакомиться: Многодетным семьям вместо земли могут выдавать деньги

Однако во втором случае следует помнить, что налоговая инспекция может запретить вести учет зарплаты и пр. расходов при расчете налога на прибыль. Так что все-таки договор лучше оформить. Генеральный директор может подписать договор с обеих сторон (и со стороны нанимателя и со стороны наемного сотрудника) – Трудовой кодекс такие действия разрешает.