Анкета увольняющегося работника: образец в 2021 году

В ходе деятельности в организации происходит постоянное движение рабочей силы по различным причинам. Анкета при увольнении имеет важное значение для: выяснения причин увольнения и дальнейшего улучшения условий труда работников.

Анкета при увольнении не является обязательным документом, который должен быть заполнен. Анкета, заполняемая при увольнении сотрудником не имеет нормативных оснований и не может быть обязательным документом к заполнению. Даже если информация о заполнении данной анкеты прописана в коллективном договоре, необходимость ее заполнения не должна быть навязана, а может быть рекомендована.

Введение анкетирования увольняющихся является новым для российских компаний. Выясним, как сформировать анкету для дальнейшего анализа причин увольнения.

Роль анкеты при увольнении для организации

В ситуации, когда работник отказывается заполнить анкету, рекомендуется провести беседу с увольняющимся работником о том, что она важна для улучшения условий работы для сотрудников, продолжающих работать чтобы квалифицированные специалисты не уходили в конкурирующую фирму. Рекомендуется провести анкетирование в устной форме, что может дать больше информации, чем формализованная анкета.

Полученная информация не должна являться простой формальностью, полученные результаты необходимо обработать для снижения текучести кадров, улучшения социально-психологического климата в коллективе, при этом, увольняясь, работник может честно изложить свои пожелания, предложить интересные возможности для реализации каких-либо улучшений.

При условии, если работник увольняется по инициативе работодателя, анкета к заполнению не предлагается.

Не выплачен расчет при увольнении

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Работодатель в день увольнения работника обязан предоставить ему все необходимые справки и документы, часть из них выдаются по заявлению от сотрудника, остальные в обязательном порядке. За нарушение этого правила Трудовой инспекцией предусмотрены штрафы:

В данной форме отражаются сведения о застрахованном стаже для назначения пенсии, если работник уходит на пенсию по возрасту, а также по инвалидности и по ряду иных оснований. Оригинал формы в 10-дневный срок после получения заявления об уходе на пенсию необходимо направить в Пенсионный Фонд.

Вам может понравиться => Размер Страховых Выплат Военнослужащиму При Переломе Малой Берцовой Кости

Если сотрудник добросовестно «отрабатывает» двухнедельный период, работодатель не вправе в одностороннем порядке уволить его по личной инициативе до конца этого срока, за минусом случаев, когда работник грубо нарушает порядок, установленный на предприятии (является в пьяном виде и т.п.).

Как гласит трудовое законодательство РФ, после написания заявления любой работник может дать ему обратный ход, но только тогда, когда с момента его написания не прошло двух недель. Правда, если на место уходящего сотрудника уже принят другой человек и с ним заключен соответствующий трудовой договор, отменить заявление на увольнение не получится.

Типовой формы анкеты при увольнении нет, и ее бланк компания разрабатывает самостоятельно. Форму лучше закрепить в локальных актах, а необходимость заполнения включить в коллективный или трудовой договор. Так у менеджеров будет больше оснований предлагать ее заполнение увольняющемуся.

• какова реальная причина увольнения сотрудника;
• какие недочеты в организации своей работы он видел;
• деликатно донести до руководства недостатки своего непосредственного начальника;
• изложить возможные пути улучшения ситуации.

Порядок формирования анкеты при увольнении

Все анкеты являются целевыми, поэтому важно отобрать те вопросы, которые наиболее важны для работодателя. Также анкета увольняющегося не должна быть очень перегруженной – необходимо определить количество вопросов, т.к. бывший работник не заинтересован заполнять дополнительные документы.

Для составления анкеты важно обеспечить основное содержание, заключающееся в простоте понимания поставленных вопросов и однозначно сформулированных ответов и логичную последовательность вопросов.

Анкеты в большинстве случаев состоят из:

• Введения к анкете, где формулируется обращение к респонденту, цель опроса, краткая информация по порядку заполнения и получатель информации
• Начало анкеты – своего рода сбор сведений об опрашиваемом или доводится информация, что анкетирование является анонимным.
• Формулировка основных вопросов анкеты (которые должны быть ясно изложены, быть не двусмысленными) и ответов (желательно, чтобы ответы были сформулированы, чтобы бывший работник выделял подходящий вариант ответа). Чтобы анкета не пугала работника можно сформулировать 3-4 ответа и оставить для дополнения свободное место, где можно дописать варианты и комментарии к ним
• Заключение анкеты, в котором отражается благодарность за уделенное время.

Как исследовать уровень участия работников в интервью при увольнении

Работники не будут тратить своё время на заполнение опросников при увольнении, если они считают, что полученную от них информацию никто не будет читать, или не сочтут сколько-нибудь значимой. Важно показать работникам, что вы цените полученную от них обратную связь. Когда, благодаря работе с анкетами увольняющихся, вам удастся внедрить какие-то улучшения в компании, обязательно сообщите работникам, откуда и как возникла эта идея. Поясните, что её источник – анкеты, заполняемые работниками при увольнении. Постепенно сотрудники поймут, что компания действительно прислушивается к их мнению. Когда-нибудь это станет частью вашей корпоративной культуры, благодаря чему вы сможете извлечь значительную пользу из критики, идей и предложений, сформулированных работниками при увольнении.

Неприятные последствия для работника из-за его ответов

Постарайтесь как можно точнее и тщательнее ответить на каждый из этих вопросов, и максимально критично проанализируйте процесс опроса увольняющихся в вашей компании. Подумайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить каждую составляющую этого процесса. После того, как вы закончите, немедленно приступайте к исправлению недостатков.

29 мая 2021 8uristgbk 28

Поделитесь записью

Похожие записи
• Программа Для Сдачи 2ндфл За 2021
• Что Делать Если В Суде Потеряли Квитанцию Об Оплате Госпошлины
• Справка Из Архива Загса Как Получить
• Привлечение Депутата Субъекта Рф К Административной Ответственности По 44-Фз, На Момент Административного Нарушения Гражданин Не Был Депутатом

Пример анкеты для увольняющегося сотрудника

# Увольнение по соглашению сторон

Но в связи с переходом на электронные трудовые книжки ситуация меняется. От работы с бумажными документами постепенно отказываются в пользу цифровых. И вместо бумажных трудовых книжек работодатель теперь будет выдавать работникам форму СЗИ-ТД.

# Причины подачи резюме и поиска новой работы

Первый вариант позволяет сотруднику в полной мере высказать на бумаге свои претензии. Также на него не действует авторитет кадровика или начальника, а значит он может быть предельно откровенным и показать «где зарыт кот».

Смотря какой стаж за спиной и по какой причине уволили. Например, если уволили за то, что не касается работы (опоздали на 3 мин. , кофточка немного светлее глаз, пришла в юбке не того цвета — один вопрос. в новой фирме поймут, если нужен сотрудник Или за спиной более 20 лет стажа.

В идеальной ситуации лучше иметь про запас оба варианта опроса, предложив увольняющемуся на выбор то или это. Как добиться того, чтобы люди не чурались таких опросов и не стеснялись напоследок говорить все, что думают – это уже дело профессионализма каждого HR-менеджера.

Вам будет интересно ==> Акт Возмещения Ущерба От Сбоя Электричества

Образец анкеты увольняющегося сотрудника

Да и чисто по-человечески такое общение во многих случаях помогает сохранить лицо, статус HR-бренда. Вопрос формата Опрос увольняющихся работников как способ получения инсайдерской информации о своей компании способен решать самые разные задачи. Например, вам нужно выяснить степень удовлетворенности коллектива работой в целом, уровнем зарплат, узнать связанные с компанией надежды людей.

Важно отслеживать уровень участия работников. Как минимум, нужно выяснить, чему он равен в самом начале, когда вы только начинаете совершенствовать этот процесс, а также периодически измерять его потом. Идеальным вариантом было бы отслеживать средний уровень участия регулярно.

Анкетирование реализуется в устной или письменной форме. На основе систематизированных данных из опросников можно выработать стратегию и тактику кадрового менеджмента. Анкета увольняющегося сотрудника должна заполняться только в том случае, если расторжение контракта инициировал сам работник, а не наниматель.

Анкета увольняющегося работника организации (примерный образец)

Если директор не возражает, эта информация фиксируется в прошении. Нужно помнить, что если не указать последний день работы, руководитель может воспользоваться общими правилами и расторгнуть договор с сотрудником через две недели.

Что послужило главной причиной Вашего ухода?- не видите возможности продвижения по службе- недостаток социально-бытовых условий и льгот- невозможность в полной мере реализовать свои знания, опыт и навыки, отсутствие перспектив на работе- неудовлетворенность результатами своего труда- большой объем работы- излишний бюрократизм- несоответствие профессиональных знаний участку работы- удаленность от дома- желание сменить сферу деятельности- неудовлетворенность стилем и методами руководства в подразделении- нет возможности повышать уровень своей квалификации- конфликтность в коллективе- личные причины- несоответствие уровня заработной платы Вашей квалификацииДругое 10.

¦ ¦ Хотелось бы работать по повременной системе. ¦ ¦ Хотелось бы получать стабильный оклад. ¦ ¦ Хотелось бы получать большой оклад и небольшие премиальные. ¦ ¦ Хотелось бы получать небольшой оклад и высокую процентную ставку. ¦ ¦ Не произошло обещанного повышения заработной платы. ¦ ¦ Система оплаты вполне удовлетворяла. ¦ ¦

Анкета при увольнении сотрудника

• Не устраивает режим работы
• Найдена работа ближе к дому
• Однообразие и монотонность в работе
• Объем работы слишком высокий
• Перенапряжение на рабочем месте (усталость)
• Неуважительное, грубое отношение со стороны руководителей
• Отсутствие взаимопомощи и взаимопонимания в коллективе
• Отсутствие условий для служебного и профессионального роста
• Отсутствие внимания, одобрения и объективной оценки работы со стороны Руководителя
• Неудовлетворенность социальной политикой предприятия (нет заботы о людях)
• Работа не по специальности
• Отсутствие условий для повышения образования
• Поступило предложение с нового места работы с более выгодными условиями
• Тяжелые условия труда (пожалуйста, укажите какие)
• По состоянию здоровья
• Другое

Что, по-вашему, отрицательно сказалось на Вашей работе: отсутствие четкого описания должностных обязанностей высокая физическая утомляемость необходимость выполнять большие объемы работы (вне должности) несправедливое распределение руководителем обязанностей отсутствие возможностей карьерного роста невозможность получать дополнительные профессиональные знания трудности в общении с коллективом конфликтные отношения с руководством отсутствие справедливой оценки труда противоречивость инструкций и приказов руководства недостаточная моральная поддержка со стороны руководства несправедливость распределения премии и надбавок неравномерность распределения нагрузки между сотрудниками неудобное месторасположение офиса другое (укажите подробнее)__________________________________________________________ 3.

Дальнейшие действия работодателя при получении заполненной анкеты

Проведенная работа по анкетированию не должна оставаться быть заброшена. Поэтому необходимо провести полный анализ полученной информации. Если на предприятии большая текучесть кадров, то набрав достаточное количество информации можно на основе полученных ответов наглядно отразить полученные результаты в виде графиков, гистограмм и т.д. Выделить основные ответы, рассмотреть предложения. На основе ответов можно разработать рекомендации по улучшению условий труда и удовлетворенностью работой в организации, полученная информация может показать приоритеты для работников, т.к. работнику, который увольняется предоставлена возможность высказать свое мнение. Пока не выявлена проблема, не может быть предложено никакого решения. Полученные выводы выявят основные факторы текучести кадров и принять меры по сглаживанию их влияния.

Получение обратной связи от бывшего работника – важная составляющая при выявлении причин увольнения при том, что анкетирование относится ко всем увольняющимся. Можно провести устный опрос, но при условии, что в компании не увольняются сотрудники каждый день, ответы забываются, поэтому, чтобы сформировать реальную картину, можно собрать несколько анкет для анализа.

Пример анкеты выходного интервью

Анкета выходного интервью применяется для выявления причин увольнения, уменьшения текучести, а также работы над HR-брендом компании. Рекрутер обязательно проводит беседу с увольняющимся. Важно понять какие основные причины сподвигли сотрудника к увольнению, поэтому проводятся беседы со всеми участниками процесса увольнения.

В компании автоматизировали анкету уволенного, но только 30 % из всех увольняющихся заполняли данную анкету онлайн. Многие увольняющиеся подходили к вопросу заполнения анкет выходного интервью очень посредственно, поэтому, в Департаменте по работе с персоналом приняли решение выполнять двойную работу: проводить очное выходное интервью и собирать автоматизированные анкеты. Главное же результат!

1. Выявление истинных мотивов увольнения, вне зависимости от формулировки в приказе. В большинстве случаев сотрудники не озвучивают причины ухода, ограничиваясь стандартными положениями ТК РФ (по собственному желанию, согласию сторон и так далее). Анкетирование позволяет определить неформальные мотивы расторжения договора.
2. Установить причину текучести кадров. Если мотивы ухода или недовольство определенными трудовыми условиями совпадают у нескольких опрашиваемых, нанимателю целесообразно принять меры для устранения проблем.
3. Повысить удовлетворенность работой сотрудников. Для этого принимаются во внимание пожелания и рекомендации увольняемых.
4. Улучшить условия труда и производительность. Сотрудники могут указать на недочеты производственного процесса, неочевидные нанимателю нарушения и проблемы (неполадки оборудования, сложные бытовые условия, несоблюдение техники безопасности и так далее).
5. Улучшить психологическую ситуацию. Анкетирование позволяет выявить трудности в личностных взаимоотношениях внутри коллектива различных подразделений, устранить конфликты между сотрудниками.
6. Предотвратить увольнение «на эмоциях» или уход ценного сотрудника. С этой целью рекомендуется выдавать анкету человеку сразу после представления заявления об уходе. Опрос позволит человеку обдумать необходимость увольнения, нанимателю — прислушаться к претензиям работника и помочь ему передумать, предложив пути решения проблемы.
7. Сохранить репутацию организации. Анкетирование, выслушивание претензий работника позволяет расстаться с ним мирным путем и избежать распространения негативных отзывов о нанимателе.

Кадровому работнику рекомендуется активно взаимодействовать с работником — разъяснить цель заполнения, при необходимости помочь с оформлением, уточнить ответы, предложить пути решения конфликта во избежание ухода человека (если организация в нем заинтересована) и так далее.

10. Вы уже знаете, чем будете заниматься после увольнения? — я уже имею приемлемое предложение — у меня есть несколько вариантов на выбор — в ближайшее время я работать не собираюсь — предложений нет, но при моем опыте и образовании смогу быстро найти подходящую работу — ваше решение об уходе окончательно или Вы могли бы остаться на определенных условиях?____________ ________________________________________________________________ _____________________________

Вам может понравиться => Сутки За Административное Правонарушение Что С Собой Брать

а) работа была далеко от дома, б) плохо работает общественный транспорт, в) слишком мало оставалось свободного времени, г) не было служебного роста, д) не повышалась моя квалификация, е) неудовлетворенность жилищными условиями (квартира, общежитие), ж) отсутствие социальных благ (ссуда, кредит, питание), з) малореализуемые социальные гарантии (больничные листы, страховка и т.п.), и) вполне удовлетворен. Другое_________________________________________________________ ___________

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос №1: Если в коллективном договоре организации прописано, что при увольнении работник должен заполнить анкету. Что делать, если увольняющийся отказывается?

Ответ: Анкета носит рекомендательный характер, поэтому нельзя принуждать увольняющегося заполнить ее, тем более нельзя угрожать задержкой выплат и выдачей трудовой книжки. Можно провести опрос устный опрос.

Вопрос №2: Можно ли работникам предоставить возможность не отвечать на некоторые вопросы?

Ответ: Можно. Только если работник вам доверяет, т.к. некоторые ответы могут быть отмечены другим человеком. Посмотрите, не стоит ли переформулировать вопросы, не носят ли они личный или провокационный характер.